Налоговый консультант, регистратор Руководитель и владелец консалтингового агентства
Алексей Банкин
Совладелец управляющей компании «Flathome24»,119 объектов (78 в посуточной аренде)
Илья Бузункин
Генеральный директор УК «Добрые сутки» в Подольске Создатель приложения для контроля горничных Aparty.pro Основатель клуба Rentclub
Заур Каймаразов
90 апартаментов в Махачкале и Каспийске 10 лет в продажах
Ольга Пильникова
Отельер и предприниматель с 20-летним стажем в индустрии гостеприимства
Дмитрий Шупейко
Дипломированный юрист, арбитражный управляющий, бухгалтер и бизнес-аналитик Основатель и глава юридической консультаций
Алексей Иванов
Основатель компании «Две подушки», 130 квартир в Вологде Основатель клуба «Надо!Маркетинг»
Алексей Толстиков
Cобственник 10 квартир в Москве Владелец компании «Rent2Room»
Юрий Чувильский
Владелец УК «NOBEL» в Москве Управляющий директор компании «HABIBI Stay» по доверительному управлению апартаментами и шале в городе Эр-Рияд (Саудовская Аравия).
Эльвира Баумгартен
Владелица компании «ApartLand». Сдаёт посуточно более 50 квартир в Комсомольске-на-Амуре и Хабаровске.
Ирина Витман
Эксперт-практик сфере посуточной аренды с опытом более 9 лет Основатель управляющей компании «Веста»
Александр Дмитриенко
Владелец УК «Alex Rent Group» (более 200 квартир, 80 из них сдаются посуточно)
Программа конференции
10:00-10:30
Динамика спроса на посуточную аренду: статистика, аналитика, выводы
Людмила Лаврентьева
10:30-11:30
Клиенториентированность как способ конкуренции
Круглый стол
Участники: Ольга Пильникова Заур Каймаразов Ирина Витман Эльвира Баумгартен
11:30-11:55
Новые фичи от Суточно.ру, которые вам помогают: разбор обновлений сервиса
Людмила Лаврентьева
12:00-13:00
Один серый, другой белый… Современные реалии развития рынка посуточной аренды жилья
Круглый стол
Участники: Алексей Банкин Владлена Головко Дмитрий Шупейко
13:00-13:30
Как обеспечить переход в белое бизнес-поле
Что такое работа в белую через работу с гостями, сотрудниками и собственниками?
Почему важно работать легально и какие есть риски
Форма собственности ООО плюсы и минусы
Переход на ИП плюсы и плюсы
Как бы я поступил, если бы снова начал этот бизнес?
Алексей Иванов
13:30-14:30
Налоговые нюансы в посуточном бизнесе
Риски работы в серую
Современные методы, которые применяют надзорные органы для проверки
Как начать работать легально
Владлена Головко
14:30-15:00
Перерыв
15:00-15:30
Опыт удаленного заселения в нашей компании (г. Сочи)
Александр Дмитриенко
15:30-16:00
Замки для удалённого заселения: какие варианты существуют, сколько стоит установка и как быстро окупаются
Алексей Толстиков
16:00-16:30
Стандартизация алгоритма общения с гостем: от заявки до отзыва
Проблема повторяющихся ответов вопросов- трата драгоценного времени на обработку сообщений
Простое решение для повышения уровня сервиса – стандартизация общения с гостем
Этапы общения и простые решения
Готовые шаблоны
Возможность интергации алгоритма в быстрых ответах, автоматических сообщениях в CRM
Юрий Чувильский
16:30-17:00
Автоматизация уборки
• Как сохранить репутацию благодаря простому контролю горничных • Как мотивировать горничных (материальная и не материальная мотивация) • Как сэкономить время и улучшить сервис